KALİTE POLİTİKASI
Elektro/Servis, kaliteyi müşteri odaklı bir perspektif ile şirket kültürünün ana öğesi haline getirmeyi hedefler.
Bu doğrultuda tüm Elektro/Servis çalışanları için "kalite" bir yaşam biçimidir. Amacımız, kaliteyi standart yaklaşımın dar kalıplarından kurtarıp, kültür ve felsefeyi temel çıkış noktası alarak, başta yönetim olarak tüm çalışanlarda kalite bilincini oluşturmaktır.
Tüm Elektro/Servis teknisyenleri hizmetlerini karşılaştırılabilir kalitede sunarlar. Kalite standartları, Genel Müdürlükçe belirlenmiş standartlardan aşağı olmamak şartıyla her müşteriyle ayrı ayrı belirlenir.
Elektro/Servis adil ve tam rekabet prensibini destekler ve rekabetçi piyasada konumunu;
- maksimum derecede makinaların sahte para yakalama güvenilirliğini sağlayarak
- müşterilerinin ihtiyaç duyduğu zamanda veya periyodik zamanlarda kaliteli servis desteğiyle ve koşulsuz müşteri memnuniyeti prensibiyle hizmetlerini sürdürür.
Kalite Belgelerimiz
|